Normalmente as áreas de vendas das empresas afirmam que não atingem resultados porque não tem pesquisa que indique o caminho que a publicidade e o discurso deve tomar.

De certa forma isto pode ser verdade, mas não pode justificar o comodismo e os resultados diante a situação.

O certo é que pequenas e médias empresas podem ter um sistema de avaliação qualitativo do mercado confiável e a um custo tangível.